Suite à un problème généralisé du système Nextbike, les cadenas des vélos sont temporairement bloqués.

Si votre vélo est bloqué suite à une pause, nous vous invitons à le laisser sur place et nous en informer par mail pour que nous procédions au remboursement des frais de 25€.

Le problème est en cours de résolution.

Notre service client est disponible si vous avez des questions.

Merci de votre compréhension et toutes nos excuses pour le désagrément.

L’équipe Vélhop.